Відправку замовлень нашого інтернет-магазину «Профмода» ми здійснюємо протягом 1-3 днів з моменту оплати або підтвердження замовлення післяплатою.
Доставка товару здійснюється протягом 1-3 робочих днів після відправки.
Після відправки товару наш менеджер повідомить Вам по телефону номер декларації і дату прибуття замовлення.
Для отримання посилки у відділенні доставки Вам необхідно:
- вказати номер декларації;
- пред’явити паспорт;
- якщо одержувач організація, потрібна довіреність на ім’я кур’єра;
- повідомити свій номер телефону;
- повідомити ПІБ або назва організації відправника.
Якщо Вам необхідно уточнити інформацію про доставку:
час доставки, графік роботи перевізника, адресу свого відділення і т.д. – телефонуйте за безкоштовним телефоном
контакт-центру «Нової Пошти» 0-800-500-609
контакт-центру «Укрпошти» 0-800-300-545
Важливо !!!
При отриманні посилки перевірте на місці і в присутності працівника кур’єрської служби, відповідність товару замовлення, збереження упаковки від пошкоджень і відповідність ваги відправленого з вагою отримання. При виникненні проблем відразу оформляйте претензію на місці і повідомте нам по тел: (КиївСтар) 096-905-98-30 Viber; (Лайф) 093-307-62-50
Ми зробимо максимум на всьому шляху нашої співпраці, щоб Вам було зручно, зрозуміло і безпечно працювати з нами.
Якщо у Вас виникнуть питання, проблеми або побажання телефонуйте нам:
(КиївСтар) 096-905-98-30 Viber; (Лайф) 093-307-62-50.
Або пишіть: shop@profmoda.com.ua